Negocie sua pendência
de forma prática e segura!

Dúvidas frequentes

• ⦁ Como faço para negociar minha dívida?
• - Realize a busca digitando o seu CPF (o CPF é considerado uma confirmação positiva de que seja você, assim nenhum terceiro terá as informações da sua dívida, maior segurança e privacidade.), confira seus dados e escolha a proposta adequada ao seu orçamento.
• ⦁ Quando meu nome ficará limpo?
• - Após o reconhecimento do pagamento da primeira parcela ou entrada do seu acordo, normalmente em 5 a 7 dias úteis o seu nome sai de restrição dos órgãos de Proteção ao Crédito sob o contrato negociado.
  Importante: Caso seu acordo for um parcelamento, se houver atraso no pagamento das demais parcelas em mais de 5 dias, o credor (responsável pela sua dívida) pode voltar a inscrever o seu nome nos Órgãos de Proteção ao Crédito.
• ⦁ As propostas não são acessíveis para mim, o que eu faço?
• - Ao acessar nossa plataforma de negociação e não localizar uma proposta que caiba no seu bolso, deixe uma contraproposta para análise e futuro contato.
• ⦁ Digitei meu CPF, mas não localizei minha dívida.
• - Se sua dívida não foi localizada, entre em contato através dos canais de atendimento que serão sugeridos, assim nossos representantes poderão lhe ajudar nessa jornada de negociação.
• ⦁ Como retirar 2ª via de boleto?
• - Consulte o CPF para retirar a 2ª do boleto, caso não seja localizado entre em contato através dos canais de atendimento que estão no final desta página.